Re: Sylvain alias F&A sur le forum

par **dondon77** Lun 22 Fév 2021 - 11:43

J'ai parcouru le site Dunlop et cliqué sur le lien "explication..." mais rien sur cette information.
D'un point de vue communication c'est typiquement l'information qui ne sert à rien si personne ne la comprends et qu'ils ne l'expliquent pas.

par **F&A** Lun 22 Fév 2021 - 23:01

Je suis bien de ton avis.

Et j'ai bien peur que le mystère reste entier, car voici la deuxième réponse que j'attendais :

"C’est la première fois que j’écoute parler de cela, je ne pourrai malheureusement pas vous aider, j’ai effectué quelques recherches sur le sujet et je n’ai rien trouvé, j’ai même demandé à nos spécialistes process ce matin au boulot et ils sont dans le même cas que nous, il faut dire que nous ne sommes pas spécialisés dans le process du pneu tourisme à Montluçon. Le mieux est de ne pas se poser trop de questions et de rester sur les préconisations de la voiture."

par **F&A** Lun 1 Mar 2021 - 21:15

Enfin !

L'ANTS vient de débloquer ma demande de carte grise que j'avais démarrée le 30 janvier (lendemain de mon achat).

Je n'ai aucune idée de ce qui s'était produit tout juste avant de payer ce jour là, et c'est la seule chose que j'ai du faire aujourd'hui pour terminer ma démarche.

Finalement, ça m'aura coûté 701,76 € (Y1 = 688 € + Y4 = 11 € + Y5 = 2,76 €).

par **dondon77** Lun 1 Mar 2021 - 21:28

Perso j'ai abandonné ANTS.
Trois tentatives. Dossier bloqué. Appel ANTS (20 minutes d'attente) et même la personne en ligne ne pouvait pas accéder à ma demande.
Dossier annulé et traitée par téléphone. C'est une galère ce site

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Je passe par FRANCECONNECT.

par **F&A** Lun 1 Mar 2021 - 21:55

Je n'ai pas de compte, et c'est comme ça que je me suis connecté : avec mes identifiants des impôts via FranceConnect.

Depuis qu'il n'y a plus de guichet à la sous-préfecture de Thiers, j'ai utilisé plusieurs fois le site de l'ANTS et c'est bien la première fois que j'ai un problème.

par **Carbonman** Lun 1 Mar 2021 - 21:57

Achat vente cyclo motos autos je n'ai jamais eu de problème. Ça arrive !!!

par **dondon77** Lun 1 Mar 2021 - 22:10

J'ai pris un PV il y a deux ans à cause d'une mauvaise adresse sur la carte grise à cause de l'ANTS qui pendant 4 mois n'avait rien fait.
J'ai montré tous les mails envoyés au impôts et à l'ANTS mais sans succès.
Autre déménagement et je suis passé direct par France Connect et réglé en 8 jours.

par **F&A** Lun 1 Mar 2021 - 22:21

Je ne comprends pas trop, Patrick, on ne doit pas parler de la même chose pour FranceConnect.

Moi, ça m'a juste servi à m'identifier pour accéder au site de l'ANTS.